Hotel Supervisor

Vill du arbeta i en ledande position i ett spännande och varierande yrke? Hotellbranschen söker ständigt efter skickliga ledare och under ett år får du de verktyg du behöver för att avancera i din karriär. Utbildningen kombinerar teoretiska kunskaper med praktiska färdigheter och du får lära dig allt från gästbemötande och försäljning till hållbarhet och ledarskap.
Vad gör en Supervisor inom hotell?
Hotel Supervisor är en roll inom hotellbranschen som innebär att ha ett övergripande ansvar för en eller flera avdelningar på hotellet. En Hotel Supervisor fungerar som en länk mellan ledningen och den övriga personalen och har som uppgift att säkerställa att hotellet fungerar smidigt och att gästerna får en trevlig vistelse.
Förutom hotell kan din framtida arbetsplats vara inom företagsreception, Co-working, kontorshotell, vandrarhem, Bed and Breakfast, camping, bokningsbolag eller på event och mässor.
Om utbildningen
Utbildningen ger dig framför allt arbetsledande färdigheter och kompetenser men också kunskaper i bland annat gäst-och servicepsykologi, branschekonomi, Hotel Operations och digitala arbetsverktyg. En viktig del av utbildningen är att träna ledarskap, försäljning och affärskommunikation där man under utbildningen förvärvas kompetenser i att kommunicera affärsmässigt, både skriftligt och muntligt på engelska och svenska, med målet att kunna leverera försäljning och service av hög kvalitet. Arbetet med hållbarhet går som en röd tråd genom hela utbildningen.
Kurser
5 poäng motsvarar en veckas heltidsstudier.
- Arbetsrätt, bemanning och schemaläggning, 10p
- Branschekonomi med Revenue Management, 20p
- Digitala arbetsverktyg, 10p
- Examensarbete, 10p
- Försäljning och affärskommunikation, 20p
- Gäst- och servicepsykologi, 10p
- Hotel Operations (reception, bokning, konferens och housekeeping), 50p
- Ledarskap och arbetsgruppsutveckling, 30p
- LIA, 50p
LIA (praktik)
LIA (Lärande i arbete) är yrkeshögskolans motsvarighet till praktik och är en av de mest uppskattade delarna av utbildningen. Det är en unik möjlighet att träna på din framtida yrkesroll och få erfarenhet redan under studietiden. LIA innebär också att du kan knyta värdefulla kontakter i arbetslivet som du kan ha nytta av efter utbildningen.
Studieupplägg och examen
Utbildningen genomförs på plats, omfattar 1 års studier på heltid och leder till en yrkeshögskoleexamen. Undervisningen varierar mycket och består bland annat av individuella arbeten, projektarbeten, föreläsningar och studiebesök. På Yrgo samarbetar vi tätt ihop med näringslivet och många av de föreläsare och handledare du stöter på under utbildningen är personer som arbetar inom området.
Samarbete med arbetslivet
Vi har ett tätt samarbete med flera företag och organisationer inom branschen, som bland annat deltar i utbildningens ledningsgrupp, tar emot studerande på LIA och håller i kurser. Utbildningen genomförs bland annat i samarbete med följande aktörer:
Elite Park Avenue Hotel – Gothia Towers – Göteborgs universitet – Hotel Royal – Quality Hotel The Weaver – Quality Hotel Winn Göteborg – Quality Hotell 11 – Radisson Blu Riverside Hotel – Radisson Blu Scandinavia – Scandic Backadal – Scandic Hotel Mölndal – SPAR Hotel – United Spaces
Hur ansöker jag?
- Samla ihop alla de dokument du ska skicka med din ansökan.
- Skicka in din ansökan på webben via vårt ansökningssystem.
Bifoga i din ansökan
- Digital kopia på dina gymnasiebetyg, det vill säga inskannade eller fotograferade kopior på dina originalbetyg som är signerade och datumstämplade.
- Intyg på tidigare utbildning inom hotell-, service- och turismbranschen. Observera att tidigare utbildning inte är ett krav, men kan öka dina chanser att bli antagen.
- Eventuellt andra dokument som visar att du uppfyller förkunskapskraven.
Förkunskaper och behörighet
För att kunna bli antagen till utbildningen behöver du uppfylla vissa förkunskapskrav:
Grundläggande behörighet
Innebär att du har en gymnasieexamen eller motsvarande. Mer om vad grundläggande behörighet innebär.
Särskilda förkunskaper
Godkända betyg (E/3/G) eller dokumenterade kunskaper eller erfarenheter som motsvarar följande kurser:
- Engelska 6
- Svenska 2 eller Svenska som andraspråk 2
Har du pågående studier?
Har du pågående behörighetsgivande studier? Då kan du komplettera med dina betyg efter ansökningsperioden. Sista datum för komplettering av betyg är 15 juni. För att vi ska kunna veta att du läser behörighetsgivande studier måste du bifoga ett studieintyg i din ansökan.
Om du inte uppfyller förkunskapskraven
Om du inte uppfyller de formella kraven på grundläggande behörighet och särskilda förkunskaper kan du söka på reell kompetens. Det innebär att vi gör en bedömning av din samlade kompetens oberoende av hur, när eller var du har inhämtat kunskapen. Det kan vara erfarenheter och kunskaper från till exempel arbetslivet, studier, utlandsvistelse eller föreningsverksamhet. Läs mer om reell kompetens här.
Antagning och urval
Är det fler sökande som uppfyller förkunskapskraven än det finns platser gör vi ett urval för att avgöra vilka som blir antagna.
Hur görs urvalet?
Urvalet för denna utbildning gör vi baserat på betyg och tidigare utbildning inom hotell- och turismbranschen.
Antagningsbesked
Om du ansöker under ordinarie ansökningsperiod får du ditt antagningsbesked i juni. Gör du en sen ansökan får du ditt antagningsbesked så snart vi har behandlat din ansökan. Läs mer om viktiga datum.
- Start:
-
Augusti 2025
Augusti 2026
Augusti 2027
- Ansök:
- 3 februari - 15 april
- Längd:
- 1 år
- Plats:
- Göteborg
- Studietakt:
- Heltid
- YH-poäng:
- 210
- Antal platser:
- 30
- Adress:
- Molinsgatan 23, Göteborg
- Avgift:
- Utbildningen är avgiftsfri och berättigar till studiestöd från CSN.
- Kontakt:
-
Christina Engelbrektsson
Utbildningsledare
E-post: christina.engelbrektsson@educ.goteborg.se
Telefonnummer 031-367 31 17
Reception
Välj en
utbildning som
leder till jobb